Privacyverklaring GeMineral

Laatst gewijzigd: oktober 2026

GeMineral, gevestigd aan de Lange Nering 61A, 8302 EB te Emmeloord, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

  • Website: www.gemineral.nl
  • Adres: Lange Nering 61A, 8302 EB Emmeloord
  • Telefoon / WhatsApp: +31 6 374 239 59
  • E-mail: info@gemineral.nl
  • KvK-nummer: 97147303

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

GeMineral verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van het contactformulier).

Afhankelijk van de interactie verwerken wij de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Betalingsgegevens (zoals IBAN of gekozen betaalmethode)
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Inhoud van correspondentie (bij e-mail-, chat- of WhatsApp-contact)

2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

GeMineral verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

2.1 Afhandelen van jouw betaling en bestelling: Om de gekochte producten netjes bij je te laten bezorgen (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).

2.2 Klantenservice: Om je te kunnen bellen, e-mailen of berichten via WhatsApp indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren of vragen te beantwoorden (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst / Gerechtvaardigd belang).

2.3 Accountaanmaak: Om je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken en je bestelhistorie in te zien (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).

2.4 Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan administratieve en fiscale wetgeving, zoals de bewaarplicht voor de belastingdienst (Grondslag: Wettelijke verplichting).

3. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

GeMineral bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

3.1 Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst).

3.2 Klantenservice-contact (e-mail/bericht): Maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een lopende klacht of overeenkomst is.

3.3 Accountgegevens: Totdat je verzoekt het account te verwijderen.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

GeMineral verkoopt jouw gegevens nooit aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij werken samen met de volgende categorieën verwerkers:

4.1 Pakketbezorgers (zoals PostNL / DHL): Om je bestelling op het juiste adres af te leveren.

4.2 Betaaldiensten (zoals Mollie / iDEAL / Bancontact): Om de online betaling veilig af te handelen.

4.3 Webshop-hosting & Software: Voor het technisch functioneren van de webshop en de administratie.

Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

5. Cookies of vergelijkbare technieken

GeMineral gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

5.1 Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de webshop naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw winkelwagen behouden blijft.

5.2 Analytische cookies: Gebruiken we om te analyseren hoe bezoekers onze webshop gebruiken, zodat we de website kunnen verbeteren. Dit gebeurt op een privacyvriendelijke manier (geanonimiseerd).

Bij je eerste bezoek aan onze webshop informeren wij je over deze cookies en vragen we (indien van toepassing) toestemming voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door GeMineral.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@gemineral.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op je verzoek.

7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

GeMineral neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk) om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@gemineral.nl.

8. Klachten

GeMineral wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de officiële website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.